Vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng trước khi sử dụng Dịch vụ, đặc biệt là mục Miễn trừ trách nhiệm.
1.Định nghĩa
- “Hóa chất XNK”, “chúng tôi”: đội ngũ phát triển và vận hành website xnkbot.com.
- “Dịch vụ”: website xnkbot.com và chatbot trợ lý AI tra cứu xuất nhập khẩu hóa chất, cùng các tính năng đi kèm (tra cứu pháp luật, mã HS, đọc ảnh và file, tin tức, diễn đàn).
- “Bạn”, “người dùng”: cá nhân hoặc tổ chức truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ.
Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
2.Tài khoản
Bạn đăng nhập Dịch vụ bằng tài khoản Google. Chúng tôi không lưu mật khẩu Google của bạn.
Bạn có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản Google và thiết bị đăng nhập của mình, đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép, hãy báo ngay cho chúng tôi qua [email protected].
3.Lượt dùng và gói trả phí
Mỗi tài khoản được cấp một số lượt hỏi miễn phí để trải nghiệm Dịch vụ. Số lượt miễn phí và quyền lợi của từng gói có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ và được hiển thị trong Dịch vụ.
Để nâng gói hoặc nạp thêm lượt, bạn liên hệ với chúng tôi qua nhóm Zalo hỗ trợ hoặc email [email protected].
4.Miễn trừ trách nhiệm
Câu trả lời của chatbot do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra, chỉ mang tính chất tham khảo và có thể có sai sót, chưa đầy đủ hoặc chưa cập nhật kịp thay đổi của pháp luật.
- Dịch vụ không thay thế tư vấn pháp lý, tư vấn hải quan chuyên nghiệp hoặc văn bản, hướng dẫn chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Trước khi khai báo hải quan, nộp hồ sơ cấp phép hoặc ra quyết định kinh doanh, bạn phải đối chiếu với văn bản pháp luật gốc và/hoặc hỏi ý kiến cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin từ Dịch vụ.
5.Sử dụng được chấp nhận
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết không:
- Lạm dụng Dịch vụ, cố ý gây quá tải, can thiệp hoặc tìm cách vượt qua giới hạn lượt dùng và các biện pháp bảo mật.
- Dùng bot, script hoặc công cụ tự động để truy cập, thu thập (scraping) hoặc sao chép dữ liệu từ Dịch vụ.
- Sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam, hoặc đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác lên diễn đàn.
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các quy định trên.
6.Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng (“as is”). Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm thiệt hại do dựa vào câu trả lời của AI, do gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật.
Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ hoạt động ổn định nhưng không cam kết Dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi.
7.Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên trang này, kèm ngày “Cập nhật lần cuối”. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
8.Luật điều chỉnh
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.
9.Liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản sử dụng, vui lòng gửi email tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi email trong vòng 1–2 ngày làm việc.